关注猎头部落的粉丝,有刚进入这个行业的新人,也有入行好多年的资深顾问,还有在观望要不要进入猎头行业的观望者,不管你现在是哪种情况,在猎头这个行业,就要搞清楚自己的位置,我们可以对候选人谈笑风生,为候选人做职业规划,但是你有没有想过自己的职业发展方向?有没有想过自己职业生涯的晋升方向是怎样的?
相信可能有一大部分人只看到了候选人,而忘记了自己。在这里奉劝各位小伙伴,我们自己就是专业的人力资源,在帮助候选人的同时,也要帮自己规划好职业生涯。
我们先来看看猎头公司的组织构架和分工吧!
90%的猎头公司由寻访员、顾问、BD、行业经理或总监、区域经理或总监或总经理、合伙人、股东等职位构成,简单的扁平树形构架。其他的还包括一些行政部门、财务部门以及运营部门等岗位。今天我们主要讲一讲猎头公司的业务部门的职位分类及晋升。
猎头公司主要的人员配置是怎样的呢?下面以罗勒网为例,来介绍一下猎头公司的人员配置。我们先来看看猎头公司的主要人员配置吧!
R(寻访员)-- 在顾问的指导及方向制定下工作,负责寻找候选人(Candidate),推荐给猎头顾问。主要工作内容CC( Cold Call )、Call List等等。
C(猎头顾问)--负责指导寻访方向、甄别遴选人才并与候选人沟通细节,面谈、推荐给客户、辅导试用期等等。
BD(市场人员)-- 负责寻找客户联系猎头业务,商务谈判,催款,维系客户关系等等。
我们来看一下他们的主要工作内容是什么吧!
一、寻访员
主要负责收集候选人信息,收集信息的方式也是多种多样,包括公司内部人才库(最初级的寻访员主要的信息来源)、招聘网站、List(交换)、候选人推荐、脉脉以及领英等等。这类人应该叫做猎头公司的信息员。
AC助理顾问也是由寻访员在经验足够的情况下晋升的,其基本的工作内容也是在猎头顾问的指导下进行的,同时也会接触到一些顾问的工作,但是大部分还是寻访员方面的工作,在这个过程中积累经验晋升到猎头顾问。
所以当你碰上一个一问三不知的猎头新人给你打电话时,一般的表现有反应不快,语速也不快,一直重复问问题,一副什么都不懂的样子,那么就可以判断出他就是一位寻访员,或者说是猎头公司的信息员。
他们的只要工作就是帮助猎头顾问采集人选的信息,最好是能拿到候选人的简历,然后更新到人才库里面,然后再帮助猎头顾问约候选人面试,如果你问他们一些深层次的内容,他们给你的回答都是比较笼统的,可以说是含糊不清的,这是因为他们不清楚细节,只能通过真正负责该职位的猎头顾问与你联系,做这类型的工作非常需要时间、耐力,不过多数人都熬不住,干不了几天就辞职走人了。
如果作为一名求职者,我们该怎样用好这部分人呢?作为猎头公司采集候选人的人肉搜索工具,简历收割机,如果这家公司是个大品牌或在垂直领域有自己的影响力和优质的客群的公司,建议如果你确实在看机会,就直接发简历吧,然后跟他推荐给顾问详谈职位。
二、猎头顾问
通常情况下,不同的猎头公司对猎头顾问也有不同的层次划分,根据从业年限、业绩达成、客户评价、团队成员评价给到不同的职位名称。比如助理顾问、普通顾问、高级顾问、资深顾问等等。
猎头顾问作为客户与候选人之间的主要沟通桥梁,所以顾问的专业度、能力是一个猎头公司最大的品牌。这部分人才可以真正的称之为“猎头”。
一个专业的顾问,懂行业趋势、懂客户组织构架、懂商业模式,更能读懂人心。他们和你的面试,不只是在检验你的简历是否真实,也在分析你的性格、潜力、内心。他会关注你内心的需求,因为他也帮你当做朋友,同时也在尽心尽责为客户推荐合适的人选。
这样的顾问不多,但是如果你遇到了,这一定是市场上业绩斐然、口碑极佳的顾问。
但是更多的顾问,背着公司给的沉重的KPI,每天关注着数据的变化,不断美化职位,诱导候选人做选择。有的顾问只是信息的搬运工,有的顾问还是信息的美图秀秀,更有甚者直接是虚假信息的制造者。
三、BD
BD的全拼是Business Development,翻译成中文就是商务拓展。BD和一般服务业销售类似,主要工作就是与客户电话接触,约定时间面谈,确定订单等;与顾问不同,BD的目标就是企业客户,其最终目的就是找到好的商业目标,如高薪职位或背景好的客户,或录用猎头推荐人才爽快的客户等。
BD是一项非常重要的工作,猎头行业是人力资源服务行业,说白了就是为企业提供咨询服务的,作为乙方,我们就是要看甲方的脸色行事,而BD更是首当其中的。
其实,很多猎头公司并没有专门设立BD这样的部门,也没有专门的BD人员,这是一种很大的错误。为什么这么说呢?因为他们忽视了BD的作用。
首先,BD会主动联系客户方,会对客户的各项情况进行深入的了解,就可以在这个过程中剔除一些“不合格”的合作客户,大大减少了合作之后的种种麻烦,比如我们不考虑企业的信誉问题,在合作之后企业各种拖欠费用等。
其次,在BD与客户的练习过程中,能够更好地了解企业的情况及JD,这对于顾问寻找候选人是非常重要的,能够最大程度的提高候选人的匹配程度。
在网上我们其实也可以看到许多文章写到,真正牛B的猎头公司是不需要BD的,为什么?因为这些公司的品牌效应,很多客户主动联系猎头公司,而且,他们并不是什么企业的单子都会接,也会有选择性的做单。其次,这些公司的创始人或者CEO就是最大的BD,他们通过自身的一些影响力和资源就可以拿到源源不断的订单。这些都是中小型猎头公司完全做不到的,所以,还是老老实实的做好BD吧。
接下来我们在来看一下罗勒网的岗位设置及职业晋升路径吧,罗勒网的业务部门主要分为两个部门:交付与BD。
1、交付部门的主要人员设置及晋升渠道
R (Researcher)寻访员 在顾问的指导下干活,一般人需要半年到一年的时间
AC(Associate Consultant)助理顾问 半独立性工作,一般人需要半年到一年
C(Consultant)猎头顾问 独立工作,并指导R和AC工作
SC(Senior Consultant)高级猎头顾问 独立工作 开拓客户 带1-2个人
TL(Team Leader) 团队Leader 带团队3-4人
M(Manager)经理 带团队5-10个人
D(Director) 董事、负责人 带几个Manger或者Team Leader
P(Partner)合伙人 这个比较具有弹性,小规模的猎头公司可以独立合伙人,仅仅带几个人,而规模比较大的公司也有带100-200人。还有一种情况是发展成为合伙人之后,自己组建其他城市的分公司,自己重新组建团队,除了公司的分红之外也可以拿到分公司的部分利润。
2、BD部门的人员设置与岗位晋升渠道
BD的岗位晋升与交付部门的晋升类似。
BD(Business Development) 市场人员
TL(Team Leader)团队Leader 带3-4个BD人员
M(Manager)经理 带2-3个团队Leader
D(Director) 董事、负责人 带几个Manger或者Team Leader
P(Partner)合伙人 与交付部门的合伙人制度相同,形势比较灵活
我之前写过一篇文章,是关于猎头后期的职业发展路径的,感兴趣的可以去看看《猎头顾问的圈层划分及十五种职业发展路径》 今天的内容就写到这里了,如果你有什么问题欢迎留言哦!